|
|
|
 |
Projetos
Atualmente os desafios que as organizações enfrentam no que se refere a tecnologia da informação, vai muito além da necessidade de reduzir os custos de suas operações. A este desafio, agrega-se a necessidade de incorporar estratégias de TI competitivas e sua manutenção e operação, levando em conta implementação de estratégias de segurança e privacidade da informação. Gerenciar com sucesso esses desafios, constitui uma tarefa que a maioria das empresas não podem vencer sem a ajuda de mão-de-obra especializada, com conhecimento aprofundado da tecnología em questão. Por isso que a MCP Brasil.com conta com uma ampla gama de serviços de consultoria de TI, combinando o conhecimento da tecnologia com as melhores de técnicas de gestão e uma grande experiência em ambientes de todos os mercados verticais e todos os tamanhos.
Benefícios
-
Tomar decisões em relação às tecnologias aplicadas baseada em informações de especialistas;
- Diminuição de custos de suporte e modificações posteriores na solução.
Suporte
Manter a continuidade operacional de seus sistemas e os diversos elementos que compõe seu ambiente de TI. Essa é a missão desse serviço que tem como principal finalidade aumentar o índice de produtividade da empresa, diminuindo, assim, o Custo Total de Propriedade (TCO) da plataforma de informática.
Nossos serviços incluem os seguintes tópicos:
- Serviços ao usuário: Ajuda ao usuário final em inconvenientes que se apresentam no dia-a-dia, por telefone ou in loco, com controle e estatísticas de utilização.
- Serviços de suporte à plataforma de servidores: Solução de inconvenientes com servidores em regime 24 x 7 dentro dos ìndices de serviços acordados com o cliente e de acordo com as suas necessidades.
Benefícios
- Possibilidade de implementação de rotinas de verificação periódicas que diminuem as chances de inoperância dos serviços;
- Acesso aos fabricantes dos softwares envolvidos no suporte garantindo uma efetividade ainda maior das soluções;
Outsourcing
As equipes de gerenciamento hoje enfrentam o desafio crescente de aproveitar os benefícios de TI, tornar mais eficiente a sua gestão e gerar vantagens competitivas que sejam um diferencial no mercado.
Neste contexto, cada vez mais, as empresas estão adotando distintas modalidades de Outsourcing de todo ou parte de seu ambiente computacional.
Os principais motivos são:
- Permitir que a organização se concentre em seu negócio;
- Melhorar, medir e controlar os ìndices de serviço;
- Ter acesso a um nível de conhecimento e práticas não disponíveis internamente;
- Reduzir, viabilizar e controlar custos;
- Reduzir os requerimentos de capital.
Benefícios
- Relações de longo prazo, fundamentadas em confiança mútua;
- Satisfação do cliente;
- Atingir ou melhorar os níveis de serviço acordados;
- Flexibilidade para responder à mudanças;
- Pessoal capacitado e com sentido de serviço;
- Utilizar-se de práticas recomendadas (ITIL/MSF/MOF/PMO)
Licenciamento
Qual a melhor opção de licenciamento para seu projeto?
É aquela em que você gasta menos.
A MCP Brasil.com identifica as melhores opções de licenciamento para seu negócio, conseguindo minimizar seus custos, viabilizando projetos.
Voltar ao topo
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|